Molimo pažljivo pročitajte uslove i pravila poslovanja LocoLobo© web shopa koji određuju međusobne odnose između Vas kao kupca i LocoLobo© kao prodavca.
Kupci mogu da budu pravne i fizičke osobe s područja Republike Srbije.

Strogo je zabranjeno bilo kakav pokušaj ilegalnog djelovanja na naš sistem poslovanja kao i pokušaje lažiranja podataka, te napominjemo da će svaki takav pokušaj biti prosleđen nadležnim institucijama.

IZRAŽAVANJE CENA I NAČINI PLAĆANJA
Cene su maloprodajne i izražene u dinarima.
Troškovi dostave su uračunati u cenu.
Plaćanje je moguće pouzećem.

Kompletni troškovi izračunavaju se u listi porudžbina umanjeno za popuste i beneficije s obzirom na vrstu kupca (veleprodaja, maloprodaja, količina robe) te popuste koje isti ostvaruje redovnim putem.

POVRAT ROBE
Od izuzetne je važnosti da ste Vi zadovoljni svojom kupovinom!
Ukoliko želite vratiti Vaše proizvode, pročitajte sledeća pravila u slučaju povrata robe:
• Proizvodi se mogu vratiti u roku od nedelju dana od primitka porudžbine ukoliko su nekorišćeni, nenošeni, neoprani i u stanju u kojemu su Vam bili dostavljeni (neoštećeni, bez mrlja, u izvornom stanju).
• Povrat proizvoda nije moguć ukoliko Vam se isti ne dopada ili Vam ne odgovara iz ličnih razloga.
• Proizvod koji podleže povratu ili zameni je onaj koji je pogrešno isporučen, isporučen oštećen ili nepotpun.
• U slučaju da Vam je u paketu isporučen pogrešan proizvod (onaj koji niste poručili) molimo Vas da nam pošaljete email ili nas kontaktirate na broj telefona 06065511210 kako bismo Vam ponovo u što kraćem roku isporučili željeni proizvod. U suprotnom povrat/zamena nije moguća.
• Povrat proizvoda takođe nije moguć ukoliko je na artiklu vršena bilo kakva intervencija u cilju popravka ili prepravka, te ukoliko je do oštećenja došlo nestručnim ili nepažljivim rukovanjem.
• Reklamacije koje će biti uvažene odnose se isključivo na tehničke nedostatke proizvoda.
• Ni pod kojim uslovima nećemo primiti korišćene ili oprane proizvode.
• Budući da je reč o internet prodavnici vrlo je važno da pročitate sve informacije o proizvodu pre nego se odlučite na kupovinu.
• Pre nego robu pošaljete nazad, potrebno je da nas obavestite e-mailom o vraćanju robe.
• U slučaju povrata robe, možete da birate u zamenu neki drugi proizvod iz naše ponude.
• Trošak poštarine za zamenski proizvod, kao i povratna poštarina naplatiće se kupcu.
Proizvodi koji su kupljeni kao posebna ponuda, proizvodi na akciji ili proizvodi na popustu ne mogu se vratiti.

POSEBNE PORUDŽBINE
Ako postoji nešto što biste želeli, a ne možete da nađete na našim stranicama, molimo vas da nam pošaljete e-mail s Vašim željama. Potrudićemo se da ih ispunimo. Ukoliko to ne možemo odmah da učinimo, moguće je da to postane deo naše buduće ponude.